En ROYAL CHIC LINGERIE, trabajamos con dedicación para ofrecerte productos de lencería de alta calidad, con un proceso de compra seguro, claro y eficiente. Te invitamos a leer nuestras políticas de envío y devoluciones antes de realizar tu compra.
POLITICAS DE ENVÍOS
Tiempo de preparación del pedido: Todos los pedidos son preparados y despachados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
Tiempo de entrega: Los tiempos de entrega varían según tu ubicación. A nivel nacional, las entregas suelen tardar entre 3 y 7 días hábiles.
Costo del envío: El valor del envío se calcula automáticamente al momento de realizar la compra y dependerá de tu ubicación.
Seguimiento: Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para que puedas hacer seguimiento en tiempo real.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Por razones de higiene, seguridad y control de calidad, no aceptamos devoluciones ni cambios en ninguna de nuestras prendas. Todas las ventas realizadas a través de nuestro sitio web son finales.
Te invitamos a revisar cuidadosamente las tallas, descripciones y características del producto antes de finalizar tu compra. Si tienes dudas, estaremos encantados de asesorarte.
ERRORES EN EL ENVÍO
En el improbable caso de que recibas un producto incorrecto, por favor contáctanos dentro de los 5 días calendario posteriores a la recepción de tu pedido. Cada caso será evaluado individualmente, y si corresponde, ofreceremos una solución oportuna y adecuada, que puede incluir el reemplazo del producto o la emisión de un cupón por el valor correspondiente.
Para gestionar cualquier incidente, escríbenos a al Whatsapp: +57 3235350457 con tu número de pedido, una descripción clara del inconveniente y fotografías del producto recibido.
Gracias por confiar en ROYAL CHIC . Tu satisfacción y confianza son nuestra prioridad.🖤